Dobře fungující servis je páteří kvalitního obchodu s koly. Nelze ocenit pokročilých technologií kol, pokud jsou nesprávně smontována a servisována. Vědomí tohoto je pro nás výzva, kterou se snažíme naplňovat. Neustále investujeme do špičkového vybavení dílny, do zdokonalování znalostí a zručnosti.
Předprodejní servis
Není to pouze o vybalení z krabice. Každé nové kolo je připraveno pro okamžité stoprocentní nasazení. Nejdřív je kolo téměř rozebráno, pak složeno a seřízeno přesně podle potřeb jednotlivých částí a podrobeno zkušební jízdou,na tovární montáž a seřízení se nespoléháme. Můžete v klidu vyjet. Přes veškerou péči předprodejního servisu, nikdy nepodceňujte důležitost záručního/garančního servisu!
Záruční/Garanční servis
Jde o jeden z nejdůležitějších servisů vůbec! Přes veškerou péči v předprodejním servisu, není možné kolo seřídit jednou provždy. U nového kola dochází po prvních ujetých kilometrech ke vzájemnému usazování komponentů. Jde zejména o vzájemná spojení dílů (např. spoj klika-osa středového složení), ložiska, deformace bovdenu a lanek, výplety kol, tvorbu brzdné plochy apod. Je nezbytně nutné dát kolo včas, po ujetí prvních kilometrů, k tomuto záručnímu/garančnímu seřízení. Při této akci podotahujeme všechny spoje kterých se to týká, docentrujeme kola, seřídíme brzdy, řadící systém, zkontrolujeme funkci vidlice a zadního tlumiče atd. De fakto provedeme znovu celkové seřízení kola. Termínem „včas“ se rozumí ihned, při jakékoliv závadě, projevu vůle u dílů či jiných závadách na funkci kola, nebo po prvních ujetých cca 100-200km (naše doporučení), platí to, co nastane dřív. Po tomto servisu je kolo z hlediska seřízení relativně dlouhodobě stabilní. Tímto servisem ale samozřejmě péče o kolo nekončí, nezapomínejte na pravidelný servis kola.
Běžný servis
Tento servis má za úkol držet kolo v perfektní kondici, měl by přicházet pravidelně. Kromě čištění, seřízení a mazání jednotlivých komponentů jde o včasnou výměnu opotřebených dílů jako jsou řetěz, kazeta, převodníky, bovdeny, lanka, brzdové špalky/destičky, pneumatiky, oleje ve vidlici/tlumiči apod. Například včasná a pravidelná výměna řetězu zaručí nejen perfektní funkčnost řadicího systému, ale také ušetří peníze za zbytečně předčasné investice do kazety a převodníků
Provádíme:
– záruční a pozáruční servis
– generální opravy,příprava kol na sezónu
– centrování a vyplétání kol
– seřízení kola podle představ zákazníka
– poradenská činnost pří výběru kola nebo seřízení
– opravy nových i starých kol
– možnost odvozu kol
– sestavení kol a elektrokol objednaných přes internet
